ปรับปรุงล่าสุด: 2 พฤศจิกายน 2569
นโยบายนี้อธิบายเงื่อนไขการยกเลิกและการคืนเงินสำหรับบริการของ บริษัท กัลฟ์ เอดจ์ เทคโนโลยี จำกัด
1. ยกเลิกก่อนเริ่มงาน
หากท่านแจ้งยกเลิกภายใน 7 วัน นับจากวันชำระเงิน และบริษัทยังไม่ได้เริ่มดำเนินงาน (ยังไม่มีการประชุม Kick-off หรือเริ่มตั้งค่าแคมเปญ) ท่านจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
2. ยกเลิกหลังเริ่มงาน
หากบริษัทเริ่มดำเนินงานแล้ว จะคืนเงินตามสัดส่วนของงานที่ยังไม่ได้ดำเนินการในเดือนนั้น โดยหักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง เช่น ค่าวิเคราะห์ ค่าตั้งค่าระบบ และค่าผลิตเนื้อหาที่ส่งมอบแล้ว
3. กรณีที่ไม่สามารถคืนเงินได้
- ค่าบริการของเดือนที่ดำเนินงานครบถ้วนแล้ว
- งบประมาณค่าโฆษณาที่ชำระให้ Google หรือ Meta โดยตรง (ไม่ได้ชำระผ่านบริษัท)
- กรณีบัญชีโฆษณาถูกระงับเนื่องจากสินค้า/บริการหรือเนื้อหาของลูกค้าขัดต่อนโยบายแพลตฟอร์ม
4. ขั้นตอนการขอคืนเงิน
- แจ้งความประสงค์ทางอีเมล info@gulfedgetechnology.com หรือ LINE: online พร้อมเลขที่คำสั่งซื้อ
- บริษัทจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ
- เมื่ออนุมัติ บริษัทจะคืนเงินไปยังบัตรที่ใช้ชำระ (ระยะเวลาเข้าบัญชีขึ้นอยู่กับธนาคารผู้ออกบัตร ประมาณ 7–30 วัน) หรือโอนเข้าบัญชีธนาคารกรณีชำระด้วยการโอน
5. การยกเลิกสัญญารายเดือน
หลังครบสัญญาขั้นต่ำ ท่านสามารถยกเลิกโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน บริษัทจะไม่เรียกเก็บค่าบริการรอบถัดไปหลังวันสิ้นสุดสัญญา
ติดต่อบริษัท
บริษัท กัลฟ์ เอดจ์ เทคโนโลยี จำกัด (GULF EDGE TECHNOLOGY COMPANY LIMITED)
เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105569042872
87 อาคารเอ็มไทย ทาวเวอร์ ออลซีซั่น เพลส ชั้นที่ 11 ถนนวิทยุ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
โทร 098-893-8383 · LINE: online · อีเมล info@gulfedgetechnology.com